先日パソコンを自作しWindowsVistaをインストールしました。メモリは1ギガバイト搭載したのですが、使用量を見ると時々90%近くになることがあるので、さらに1ギガバイト追加することにしました。
通販でメーカー品の物を購入。バルク品の方が安いのですが、いままでに2回エラーの出るハズレ品を買ったことがあるので、以後はメーカー品を買うようにしています。
取り寄せたものをマザーボードに装着。電源を入れると「ピー・ピ・ピ」と長いのが1回・短いのが2回繰り返してビープ音がなり画面が出ません。このビープ音について調べるとビデオカードのトラブルの合図とのこと。しかし新しく買ったメモリをはずすと正常に起動することから、他の部品との相性問題かと思いました。そこで、種類の違うマザーボードを使っている知人にお願いして、そちらでも動作確認することに。やはり画面が出ず不良品であることを確信しました。
販売店にメールで問い合わせて送り返すと、不良品であることが確認されて交換品を送ってきてくれました。それを装着すると今度は正常に立ち上がりました。
今回気になったのは販売店の規約について。簡単に言うと「不良品を送り返してくる場合は送り主(購入者)が送料を負担すること」となっていることです。途中で破損などがあってはいけないので郵便小包を使い発送し、その分料金がかかりました。規約を読んだ上で購入しているので文句は言えませんが、不良品を買わされて余計な費用がかかってしまうのはちょっとツライです